Centro de monitoreo 24/7
Descansa con la tranquilidad de tener un equipo experto vigilando tus activos sin interrupciones.
Protección para tu flota
Un equipo humano respaldando la tecnología las 24 horas del día.
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Recuperación de activos
Más del 90% de éxito en recuperación de vehículos.
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Tiempo de respuesta
Reacción en menos de 2 minutos ante alertas criticas.
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Comunicación directa
Línea de emergencia exclusiva para tu empresa.
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Informes mensuales
Resumen de todos los eventos y acciones tomadas.
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Auditoría de servicio
Grabación de todas las llamadas y comunicaciones.
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SLA garantizado
Acuerdos de nivel de servicio con penalizaciones.
Una central sin comprar hardware
El módulo de centro de monitoreo centraliza eventos y alertas de toda la flota, con procedimientos y comandos definidos para cada situación. Funciona en la nube, así que los operadores trabajan desde la sala o desde cualquier navegador.
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Procedimientos por tipo de evento
Cada alerta trae su protocolo: a quién llamar, qué comando enviar, qué registrar. El operador no improvisa y el turno siguiente sabe qué se hizo.
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Registro de incidentes
La plataforma guarda el historial de cada alerta, el estado del evento y las acciones de cada operador hasta que el caso queda cerrado. Eso es lo que permite auditar la jornada.
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Acceso directo a multipantalla
Desde la central se abre el módulo de monitoreo múltiple, que divide la pantalla para seguir varios activos a la vez en uno o varios monitores.
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Doble autenticación
El acceso tiene doble factor y administración de sesiones, de modo que sólo ingresan los usuarios autorizados, estén en la sala o conectados de forma remota.
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Disponibilidad superior al 99%
La infraestructura se contrata con disponibilidad garantizada, que es lo mínimo exigible para un servicio donde una caída significa perder de vista una flota.
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Monitoreo espejo
Puedes montar tu propia central o que nosotros hagamos el monitoreo, y en ambos casos los eventos y el historial quedan en el mismo sistema.
Cómo funciona
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Vigilancia continua
Operadores certificados monitoreando tu flota 24 horas.
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Protocolos de emergencia
Procedimientos establecidos para cada tipo de alerta.
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Botón de pánico
Respuesta inmediata ante situaciones de riesgo.
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Coordinación policial
Enlace directo con autoridades para recuperación de activos.
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Reportes de turno
Bitacora detallada de todos los eventos del día.
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Escalamiento automático
Notificaciones a supervisores según la gravedad del evento.
Cuéntanos qué mueve
Te respondemos en menos de 24 horas hábiles con una propuesta para tu operación, no con un catálogo.